Prijavite se

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

🔒 Pozabljeno geslo?

Če ste izgubili geslo, uporabite funkcijo za ponastavitev gesla s klikom na 'Ali ste pozabili geslo?' pod poljem za geslo. Odgovorite na varnostno vprašanje, ki ste ga izbrali ob prvi prijavi. Ko uspešno ponastavite geslo, boste prejeli tudi potrditev preko e-maila in se lahko prijavite z novimi podatki.

📧 Verifikacija računa?

Ob registraciji boste na navedeni e-naslov prejeli pozdravno e-pošto. Ta e-pošta vsebuje potrditveno povezavo za aktivacijo vašega računa. Z uporabo te povezave boste zagotovili, da prejemate vsa obvestila o novih igrah in promocijah.

🎮 Zamrznjena igra?

Če naletite na težave s prekinjeno igro, zaprite program prek upravitelja opravil na Windowsu ali Activity Monitorja na Mac-u. S CTRL + ALT + DEL odprite napredne nastavite za upravljanje opravil. Ko se ponovno prijavite, se bo igra nadaljevala od zadnje shranjene točke.

🚫 Ste opazili napako, da je igralec že povezan?

Preverite, da ste se ob zadnji uporabi računa pravilno odjavili. Prijavite se na spletno različico igralnice Bdmbet in uporabite možnost za izpis.

🚷 Težave s pojavnimi okni pri delu z Blagajno?

Če želite izklopiti blokatorje za pojavna okna, sledite navodilom za svoj brskalnik:
– Za Internet Explorer: Pojdite v meni orodij, izberite Internetne možnosti, pod zavihkom Zasebnost odstranite kljukico pri Blokiraj pojavna okna in shrani spremembe.
– Za Google Chrome: Odprite nastavitve, poiščite razdelek zasebnosti v naprednih nastavitvah in v razdelku Nastavitve vsebine omogočite pojavljanje oken na vseh spletnih mestih, nato znova zaženite brskalnik.

🎁 Uveljavitev brezplačnega bonusa?

Za pridobitev bonusa obiščite blagajno, izberite oddelek za bonuse, vnesite kodo kupona in pošljite zahtevo. Bonus bo nakazan na vaš račun.

🎲 Katere igre so na voljo za igranje z bonusom?

Z bonusi lahko običajno igrate igre kot so Slots in Scratch. Posebej preverite pogoje promocije v naši politiki bonusov, saj so odvisni od specifične promocije.

📑 Kako spremljam zahteve za stave?

Podrobnosti o stavnih zahtevah najdete v razdelku Bonusi v Blagajni. Stavne zahteve se razlikujejo glede na promocijo, zato je priporočljivo, da si preberete pogoje v Politiki bonusov.

💳 Razpoložljive možnosti vplačil?

Ko se odločite za vplačilo pravega denarja v Bdmbet, boste ugotovili, da podpiramo različne plačilne metode, kot so kreditne/debetne kartice, Neteller, Skrill in druge e-denarnice. Določene možnosti so na voljo glede na vašo geografsko lokacijo in jih najdete v razdelku za vplačila.

📄 Ali morate poslati dokumente za izplačilo?

Za prvo izplačilo vam bomo za potrditev identitete zaradi varnostnih razlogov zahtevali nekaj dokumentov. Zagotovite nam račun za komunalne storitve starejši od šestih mesecev, delno zakrito kopijo kreditne kartice, veljaven osebni dokument ter podatke o e-denarnici, če je to potrebno. Vaši dokumenti bodo običajno pregledani v 12 urah, vendar nas obvezno kontaktirajte, če ne prejmete odgovora v 48 urah.

⏳ Čas obdelave izplačil?

Pričakujte, da lahko proces bančnih nakazil traja do pet delovnih dni. Za dodatne informacije o transakciji se obrnite na razdelek Izplačila v Blagajni.

⚠️ Ali je aktiven bonus pri izplačilu težava?

Če naletite na težavo z aktivnim bonusom med izplačilom, preverite razdelek bonusov v Blagajni, da so vse zahteve izpolnjene. Po izpolnitvi se lahko nadaljuje z izplačilom.

🛑 Nastavitev igralnih omejitev?

V igralnici Bdmbet lahko postavite omejitve vplačil in upravljate druge možnosti odgovornega igranja. Te nastavitve najdete v osebnih nastavitvah v blagajni in se obrnite na našo stran Odgovorno igranje za več informacij.

💰 Ali so kakšne provizije?

Vsaka morebitna provizija, ki nastane pri transakciji, bo jasno prikazana med postopkom vplačila ali izplačila. Bdmbet igralnici .